FAQ & Témoignages
Ce que disent nos clients passionnés
Nous comprenons que restaurer une voiture classique est un projet passionnant, mais parfois complexe. C'est pourquoi nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes ainsi que les témoignages de ceux qui ont déjà fait appel à AUXAL pour leurs projets de restauration.
Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions les plus courantes. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons heureux de vous aider.
Vos pièces sont-elles conformes à l'origine ?
Oui ! Chaque pièce que nous fabriquons est conçue pour être 100% conforme aux spécifications d'origine de votre véhicule. Nous nous engageons à recréer chaque détail avec précision, afin que vous retrouviez les sensations d'antan.
Comment savoir si une pièce est compatible avec mon véhicule ?
Nous avons une navigation claire et détaillée sur notre site par modèle, marque et catégorie de pièce. Si vous avez un doute, contactez notre service client via WhatsApp ou par email, nous vous aiderons à trouver la bonne pièce.
Quels matériaux utilisez-vous pour vos pièces ?
Nous utilisons des matériaux de qualité supérieure, y compris des plastiques, métaux, composites (fibre de verre, carbone, kevlar, etc.) et même des alliages spécifiques, selon les besoins de chaque pièce.
Combien de temps prend la livraison ?
Nos délais de livraison sont rapides. En fonction de votre localisation, cela peut prendre entre 2 à 7 jours ouvrés. Si vous avez des exigences particulières, nous pouvons également organiser une livraison express.
Puis-je retourner une pièce si elle ne convient pas ?
Oui, nous offrons une politique de retour flexible dans un délai de 30 jours, à condition que la pièce ne soit pas installée et soit dans son état d'origine. Contactez notre service client pour organiser le retour.
Offrez-vous des garanties sur vos pièces ?
Oui, toutes nos pièces sont couvertes par une garantie de satisfaction. Si une pièce ne fonctionne pas comme prévu, nous nous engageons à vous la remplacer ou à vous rembourser.
Comment puis-je obtenir un devis personnalisé ?
Si vous avez un projet de refabrication ou des besoins spécifiques, contactez-nous directement. Nous serons heureux de discuter de votre projet et de vous fournir un devis sur mesure.
Est-ce que vous expédiez en dehors de l'Europe ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais et délais d'expédition varient en fonction de votre localisation. Contactez-nous pour plus d'informations.
Ils ont restauré leurs véhicules avec AUXAL – Voici leurs retours
Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Découvrez leurs témoignages et leurs expériences
avec nos pièces détachées.
« Enfin des pièces qui tiennent la route ! J'ai retrouvé le comportement d'origine. Le train avant que j'ai commandé chez Auxal est top. »
LAURENT
Peugeot 205 GTI 1.9 – 1991
« J'ai galéré pendant des mois à trouver un faisceau électrique conforme… Auxal l'avait, refabriqué nickel. Ma R5 tourne comme une horloge. »
JULIE
Renault 5 GT Turbo Phase 1 – 1986
« Commande fluide, pièces bien fichues, contact rapide quand j'avais un doute sur la compatibilité. J'ai roulé 400 km ce week-end, ras. »
THEO
Volkswagen Golf 1 GTI 1600 – 1980
« Je suis ravi de ma commande. La restauration de ma Renault 11 a été facilitée grâce à AUXAL. Tout est comme à l'origine, et
même mieux ! »
MARC
Renault 11 Turbo – 1987
« Les pièces sont parfaites, la qualité est vraiment au top ! J'ai retrouvé l'agilité d'antan, et mon 309 roule comme un neuf. »
PIERRE
Peugeot 309 GTI 16V – 1989
« Un service client exceptionnel et des pièces vraiment fiables. Ma Super 5 GT Turbo est de nouveau prête à rouler
à plein régime. »
SOPHIE
Renault Super 5 GT Turbo – 1989
« J'étais sceptique au départ, mais après avoir installé les pièces, j'ai retrouvé le caractère sportif de ma Rallye. Tout est impeccable. »
NICOLAS
Peugeot 205 Rallye – 1990
« La pièce que j'avais commandée pour mon Alpine est parfaitement adaptée. Ça fait plaisir de trouver des pièces aussi fidèles. »
ANTOINE
Renault 5 Alpine – 1983
« Excellent service, tout a été rapide et efficace. Je suis vraiment impressionnée par la qualité des pièces pour
ma Golf 1 GTI. »
LUCIE
Volkswagen Golf 1 GTI 1.6 – 1982
Besoin d'aide ou d'un conseil sur une pièce ?
Assistance rapide
Si vous avez des questions spécifiques sur nos pièces ou des projets de restauration, notre équipe d'experts est prête
à vous aider.
Réponse garantie
Nous répondons rapidement via WhatsApp ou par email.
Expertise automobile
Notre équipe connaît parfaitement les spécificités de chaque modèle de voiture classique.